上海琛莱工贸有限公司是一家综合型的办公设备销售及服务公司，主要经营一体化速印机、复印机及其相关配件及耗材。
目前所销售的一体化速印机以理想（RISO）、理光（RICOH）为主，复印机以夏普（SHARP）、施乐（XEROX）、美能达（MINOLTA）、京瓷（KYOCERA）为主，兼营东芝（TOSHIBA）、佳能（CANON）。
经我公司销售和服务的产品涉及到政府、机关、大中小学、幼儿园、银行证卷、中外企业、房地产业、宾馆饭店、印刷厂、复印店、商务楼、医院、铁路交通等社会的各行各业。
琛莱公司在销售优质的世界产品的同时，还十分注重给用户提供优质的售后服务。
公司拥有一大批通过厂家严格培训的技术人员，这给广大用户的售后服务提供了坚实和有力的支持。
公司拥有一套完整、规范的售后服务体系。
无论用户在什么地方、什么时候，使用的机器一旦遇到任何故障，只需拨打一个报修电话，公司都会随时随地在规定的第一时间内赶到，尽快为用户排除故障和解决困难。
公司一贯遵循的原则是：不仅要让用户买得放心，更要用户用得放心。
为此，公司郑重承诺：凡购买本公司产品的用户一律实行终身上门维修服务，使用户永无后顾之忧。
本着“诚信为本、服务至上”的宗旨，琛莱公司将继续尽心尽力地为广大用户提供优质的办公设备和优质的售后服务，也希望所有新老用户继续给予我公司最大的支持和信赖。
  选择琛莱的产品和琛莱优质的售后服务，就是用户您最理想的选择。